Retour aanvraag

Voorwaarden voor retourneren:

• Uw aanvraag is binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling
• Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
• Voor het retourneren van de bestellingen zijn retourkosten voor uw rekening
• Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren.
• De terugbetaling is kosteloos voor consument
• Het betreft geen op maat gemaakt product, zoals bedrukte werkkleding

 Stappenplan voor retourneren:

• Vul het formulier volledig in.
• Onze klantenservice beoordeeld uw aanvraag. Na akkoord ontvangt u een mailtje .
• Print het mailtje uit en plaats deze in de doos of zak.
• Verstuur uw pakket naar ons retour adres.

Retouradres

• Textielstra
• t.a.v. Retouren
• Pottenbakkerstraat 6
• 8601 WS Sneek

 Let op : Wij  ontvangen het artikel liefst nog in originele verpakking met alle labels.

Kan ik een artikel ruilen?

Het direct omruilen van een artikel is helaas niet mogelijk.Om het gewenste artikel te ontvangen kunt u een nieuwe bestelling plaatsen voor juiste maten.

Bij vragen kunt uw contact opnemen met onze klantenservice

Telefoon: 0515-429 506

E-mailadres: klantenservice@testielstra.nl